|
Анализ мошенничества компании ОМИ Как бороться с Интернет-мошенниками |
|
|
Информация, размещенная на сайте - Anketka.ru
Что такое anketka.ru?Анкетка - это крупнейший русскоязычный проект по проведению маркетинговых и социологических исследований в сети Интернет, объединяющий более 750 000 участников. Зарегистрировавшись на Анкетке, Вы будете участвовать в интересных онлайн опросах, проводимых ведущими российскими и иностранными компаниями. Мы будем регулярно посылать Вам по электронной почте приглашения со ссылками на онлайн анкеты. За каждую полностью заполненную анкету Вы будете получать деньги - в среднем 50 рублей! (если Вы не живете в России, Вы получите в среднем 1.20 евро за заполненную анкету). Проект предназначен для людей, постоянно проживающих в России, Украине, Казахстане, Беларуси, странах Балтии и других странах бывшего СССР.Что мне дает участие в проекте?Личный кабинет - http://www.anketka.ru/
У Вас на счете в рублях - 290 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Дата | Описание | Деньги |
| 09.06.2012 | За участие в опросе №1242 | 30 |
| 02.06.2012 | За участие в опросе №1190 | 5 |
| 30.05.2012 | За участие в опросе №1164 | 5 |
| 29.05.2012 | За участие в опросе №1162 | 5 |
| 04.05.2012 | За участие в опросе №1024 | 40 |
| 03.05.2012 | За участие в опросе №1000 | 5 |
| 01.05.2012 | За участие в опросе №714 | 50 |
| 27.04.2012 | За участие в опросе №979 | 5 |
| 27.04.2012 | За участие в опросе №971 | 5 |
| 26.04.2012 | За участие в опросе №970 | 50 |
| 11.04.2012 | За участие в опросе №794 | 20 |
| 06.04.2012 | За участие в опросе №845 | 5 |
| 24.03.2012 | За участие в опросе №707 | 5 |
| 21.02.2012 | За участие в опросе №606 | 5 |
| 08.02.2012 | За участие в опросе №531 | 5 |
| 08.02.2012 | За участие в опросе №559 | 40 |
| 01.02.2012 | За участие в опросе №495 | 5 |
| 30.01.2012 | За участие в опросе №470 | 5 |
Основные пункты "Пользовательского соглашения".
Настоящее Пользовательское соглашение... регулирует отношения... между Anketka.ru и физическим лицом (именуемым в дальнейшем "Пользователь")...2. Описание услуг
Бесплатная служба участия в онлайн опросах Anketka.ru... За участие в опросах Пользователям начисляются условные баллы <Рубли>.
Anketka.ru оставляет за собой право по собственному усмотрению добавлять, отменять или изменять некоторые или все из предлагаемых услуг в любое время.
Услуги бесплатной службы участия в онлайн опросах Anketka.ru предоставляются Пользователям, имеющим доступ к сети Интернет...
9. Освобождение от гарантий
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
a. Пользователь использует Anketka.ru на свой собственный риск... Anketka.ru не принимает на себя никакой ответственности...
Anketka.ru не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сервиса по участию в онлайн опросах;
10. Общая информация
10.2. ПС является юридически обязывающим договором между Пользователем и Anketka.ru...
10.3. Пользователь и Anketka.ru соглашаются на то, что любые споры или претензии, вытекающие из данного ПС или связанные с ПС, следует улаживать путем арбитражного разбирательства в соответствии с арбитражными правилами Арбитражного Суда РФ. Каждый такой спор или претензия подлежит решению в арбитражном суде в индивидуальном порядке и не подлежит объединению в любом арбитраже с какой бы то ни было иной претензией или спором, выдвинутыми какой-либо третьей стороной.
10.4. Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
10.5. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и Anketka.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
10.6. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
Письмо-задание от компании ОМИ
Анкетка: Новая анкета
| От кого: | Anketka <opros@anketka.ru> |
| Кому: | "Александр Сапотницкий" <sapotn@mail.ru> |
9 июня 2012, 19:34
| ||||||||||
Все права защищены © Anketka.ru, 2012
Анализ противоречий:
На сайте, в "Личном кабинете" пользователя и в письмах-заданиях написано об оплате работ.
В ПС - о безвозмездности и что нормы защиты прав потребителей к этому проекту не применимы.
В ПС - о безвозмездности и что нормы защиты прав потребителей к этому проекту не применимы.
Компания ОМИ не выполнила основное требование "Трудового кодекса" и нарушила требование
"Административного кодекса РФ" (предоставила заведомо ложную и неполную информации, а также не предоставила "юридические гарантии" оплаты заказанных и выполненных работ).
Имеются все признаки мошенничества, см. "Уголовный кодекс РФ. Глава 21 [Статья 159]"
Имеются все признаки мошенничества, см. "Уголовный кодекс РФ. Глава 21 [Статья 159]"
| Мои вопросы о противоречиях и просьбы уточнить информацию по проекту: | Ответы Ирины "Служба поддержки сайта <Анкетка.ру> |
|
Тема: Как перечислять деньги ? Дата: 22 May 2012 20:18:26 От: Александр Сапотницкий Кому: Anketka.ru Добрый день! Хочу перечислить деньги с моего счета (245 руб.) в Теле2 на мой телефон: +7(952) 5687191 Подскажите, как это можно сделать? С уважением, Александр Сапотницкий |
Тема: Re: Как перечислять деньги ? Дата: Wed, 23 May 2012 12:44:26 От: Anketka.ru Customer Support Кому: Александр Сапотницкий Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Выплаты по России производятся только одним способом - почтовым переводом на Ваш адрес. У нас нет возможности перечислять деньги на электронные кошельки или мобильные телефоны, а также банковские карты. Дело в том, что почтовый перевод - это единственный юридически корректный способ оплаты Вашего труда. Исключение может быть сделано лишь в том случае, если участник проекта не в состоянии получить деньги почтовым переводом в связи с инвалидностью или тяжелой болезнью. Сообщаем Вам также, что обналичивание вознаграждения возможно при одном условии - на Вашем счете должно быть не менее 1000 рублей. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: Anketka.ru Customer Support Дата: Mon, 28 May 2012 16:45:22 Тема: Re[2]: Повторное обращение В вашем Пользовательском соглашении http://www.anketka.ru/default.php?text=user_agreement написано: Бесплатная служба участия в онлайн опросах Anketka.ru... За участие в опросах Пользователям начисляются условные баллы «Рубли». Anketka.ru оставляет за собой право по собственному усмотрению добавлять, отменять или изменять некоторые или все из предлагаемых услуг в любое время. Это противоречит требованиям законодательства РФ и информации в письмах. Почему в соглашении не указано Права пользователей и условия получения оплаты за труд по ответам на вопросы анкет? Если не получу конкретный ответ (адрес оферты с данным обязательством), то обращусь в Роспотребнадзор и прокуратуру с заявлением о проверке деятельности вашей компании. Обманывать людей нельзя! Если проводите бесплатный опрос, то обязаны сообщить об этом пользователям, а не обманывать их прикрываясь плохой работой почты. P.S. я читал раздел "Помощь" проекта Анкетка.ру - он "не стыкуется" с информацией, приведенной в Пользовательском соглашении. Я попрошу Роспотребнадзор и прокуратуру проверить законность вашего Пользовательского соглашения и "справедливость" утверждения: "это единственный юридически корореректный способ оплаты Вашего труда. Исключение может быть сделано лишь в том случае, если участник проекта не в состоянии получить деньги почтовым переводом в связи с инвалидностью или тяжелой болезнью". Я обращусь в "Общероссийский народный фронт" попрошу проверить, почему пользователь должен доказывать "инвалидность или тяжелую болезнь", чтобы получить деньги со своего счета - быстрее всего ваш проект - это сетевой "лохотрон". Может быть вмешательство "Общероссийского народного фронта" заставит вас изменить Пользовательское соглашение и ввести его в рамки Законов РФ. |
От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий Дата: Mon, 28 May 2012 17:23:30 Тема: Re: Re[2]: Повторное обращение Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Вы в праве обращаться в любые организации, но если Вы регистрировались на проекте Анкетка.ру, это означает, что Вы целиком и полностью согласились с правила нашего проекта. Если у Вас есть определенная претензия о неуплате вознаграждения или о какой-либо ошибке, напишите подробно суть претензии, чтобы мы могли ее рассмотреть. Вся уплата вознаграждений подлежит налогообложению, при этом электронные переводы не могут быть корректно оформлены для этой цели. Для безопасности наших пользователей при электронном переводе необходимо подтверждение личности, чтобы перевод не ушел третьему лицу. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: zapros@omirussia.ru Копия: support@anketka.ru, info@omirussia.ru Дата: Fri, 01 Jun 2012 12:04:16 Тема: Re: Анкетка: Новая анкета В "Пользовательском соглашении" (ПС) (http://www.anketka.ru/default.php?text=user_agreement) проекта Anketka.ru написано: 2. Описание услуг Бесплатная служба участия в онлайн опросах Anketka.ru... За участие в опросах Пользователям начисляются условные баллы <Рубли>. На сайте написано: Вы сможете заработать деньги, высказывая собственное мнение. В письмах сообщается о рублях на счете (о баллах ничего не сказано). В пункте 10.4 написано: "Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм". Менеджер проекта Anketka.ru сообщил о "возмездности" моего соглашения и о рублях на моем счете: "Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Вероятно Вы не читали раздел "Помощь" проекта Анкетка.ру. Выплаты по России производятся только одним способом - почтовым переводом на Ваш адрес... Сообщаем Вам также, что обналичивание вознаграждения возможно при одном условии - на Вашем счете должно быть не менее 1000 рублей. С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру" Прошу сообщить: Ирина меня обманывает или на моем счете действительно рубли, а не баллы? Значит ли что это ПС не относится к моему аккаунту ? Или мои ответы на опросы носят "возмездный" характер и я действительно получу деньги после накопления на счете 1000 руб.? Или после накопления этой суммы мой аккаунт просто закроют? Жаловаться на Организатора проекта компанию "Онлайн Маркет Интеллидженс" я не буду иметь права, т.к. в ПС нет информации об оплате, а за Ирину и Anketka Прошу также срочно ответить: 1. Ирина действует от своего имени, рассылая задания и говоря об оплате работ ? 2. Знает ли компания "Онлайн Маркет Интеллидженс" о несоответствии сайта и рассылаемой информации с условиями в ПС ? Или ПС неточно отображает взаимоотношения Пользователей с Вашим проектом? С надеждой на честный ответ от компании "Онлайн Маркет Интеллидженс", Сапотницкий А.Я. |
От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий Дата: Fri, 1 Jun 2012 13:47:56 Тема: Re: Анкетка: Новая анкета Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Отвечаем на Ваши вопросы по порядку. Условный балл "Рубль" на Вашем счете в проекте Анкетка.ру = 1 российскому рублю. При регистрации на проекте Анкетка.ру Вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения, поэтому пользовательское соглашение относится ко всем пользователям проекта Анкетка.ру. После накопления на счете минимальной суммы для обналичивания - 1000 руб., Вы сможете заказать перевод вознаграждения почтой России или же перевод на счет благотворительного фонда. Обналичивание осуществляется из личного кабинета, раздел "Обналичить". Аккаунт может закрыть сам пользователь или же, если обнаружены нарушения пользовательского соглашения пользователем или ложные ответа на анкетки. Ваш вопрос "а за Ирину и Anketka Адрес support@anketka.ru и opros@anketka.ru принадлежат так же компании OMI и относятся к домену anketka.ru. Ирина - работник технической поддержки пользователей проекта Анкетка.ру. Так же не совсем ясен Ваш вопрос "Ирина действует от своего имени, рассылая задания и говоря об оплате работ?". Как мы писали выше, Ирина является работником технической поддержки пользователей Анкетки.ру. Анкетка рассылает приглашения к участию в опросах, основываясь на сведениях, предоставленных Вами в процессе регистрации. Анкетки автоматически подбираются наиболее подходящим образом, чтобы Вам было максимально интересно участвовать в опросах. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос "Знает ли компания "Онлайн Маркет Интеллидженс" о несоответствии сайта и рассылаемой информации с условиями в ПС?" о каком несоответствии Вы пишите. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: "nfo@omirussia.ru", zapros" Копия: Anketka.ru Customer Support Дата: Fri, 01 Jun 2012 14:25:22 Тема: Re[2]: Анкетка: Новая анкета Последнее время люди с ограниченными физическими возможностями начали часто обращаться в "Российский союз инвалидов" с жалобами на мошенничество при реализации дистанционных услуг, а также присылать письма в Интернет-клуб "Взаимопомощь" с просьбами помочь разобраться с фактами обмана при оплате выполненных работ по Интернет-проектам. Анализ условий приведенных на сайте и в ПС проекта Anketka.ru выявили несоответствие (противоречие). В "Пользовательском соглашении" (ПС) (http://www.anketka.ru/default.php?text=user_agreement) проекта Anketka.ru написано: 2. Описание услуг Бесплатная служба участия в онлайн опросах Anketka.ru... В пункте 10.4 написано: Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм. На сайте написано: Вы сможете заработать деньги, высказывая собственное мнение. В ПС говорится о "безвозмездности", на сайте и письмах говорится об оплате. Где правильно? Прошу ответить менеджеров Организатора проекта компанию "Онлайн Маркет Интеллидженс" тех, кто имеет не только виртуальный адрес support@anketka.ru, но и реальный адрес: 127055 Москва, ул. Лесная, 43, офис 100 Прежде чем обращаться Роспотребнадзор РФ и прокуратуру я хочу выяснить: случайное ли это несоответствие или такое ПС - заранее подготовленное "прикрытие мошенничества" ? С надеждой на честный ответ от компании "Онлайн Маркет Интеллидженс", рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я. |
От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий Дата: Fri, 1 Jun 2012 14:49:53 Тема: Re: Re[2]: Анкетка: Новая анкета Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Слова "бесплатная служба участия" и "безвозмездность" относятся к тому, что пользователь не должен ничего платить за участие в проекте Анкетка.ру. Если были обращения о не получении вознаграждения от проекта Анкетка.ру конкретными лицами, нам необходимо уточнить их электронный адрес, который они указывали в проекте. По электронному адресу мы сможем узнать когда было заказано вознаграждение, каким способом и уточнить было ли оно переведено пользователю, когда и как. К сожалению, без каких-либо данных о пользователях и конкретных проблемах, мы можем считать Ваше обращение безосновательным. Менеджеры компании OMI не занимаются ответами на вопросы пользователей. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: ""nfo@omirussia.ru", zapros" Дата: Fri, 01 Jun 2012 15:38:00 Тема: Re[4]: Анкетка: Новая анкета На сайте (и в письмах-заданиях) обещают платить пользователям: "Вы сможете заработать деньги, высказывая собственное мнение". Условия ПС эти обещания опровергают. В "Пользовательском соглашении" (ПС) (http://www.anketka.ru/default.php?text=user_agreement) проекта Anketka.ru написано: 10.4. Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм. 10.5. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и Anketka.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС. 10.6. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения. В договорах компании "Онлайн Маркет Интеллидженс" такие же условия или за свою работу они требуют гарантию оплаты за выполненную работу? Подготовка к обману с помощью такой ПС очевиден. Уверен, что при аудите эта ПС не представлялась и ее законность не анализировалась. Смотрите: "Скачать полный отчет об аудите на английском языке" |
От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий Дата: Fri, 1 Jun 2012 15:56:26 Тема: Re: Re[4]: Анкетка: Новая анкета Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Вероятно, Вы не внимательно читаете наши сообщения. Где в пользовательском соглашении опровергается то, что пользователю будет выплачено вознаграждение за опрос? Укажите, пожалуйста, конкретную фразу. О каких договорах компании OMI вы пишите? Компания заключает договор только со своими наемными работниками и с клиентами. Пользователи Анкетки.ру обязуются не нарушать правила пользовательского соглашения. Как мы Вам уже писали, Ваши обвинения безосновательны, так как Вы не предоставили ни одного доказательства, что проект Анкетка.ру не выплатил кому-либо вознаграждение. Вы можете обращаться в любую инстанцию для проверок по Вашему желанию. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: Anketka.ru Customer Support Дата: Sat, 02 Jun 2012 13:43:58 Тема: Re[6]: Анкетка: Новая анкета Здравствуйте! Пользовательское соглашение (как и любое другое соглашение) должно устанавливать правила взаимоотношений сторон. В ПС (http://www.anketka.ru/default.php?text=user_agreement) проекта Anketka.ru написано: 2. Описание услуг Бесплатная служба участия в онлайн опросах Anketka.ru... За участие в опросах Пользователям начисляются условные баллы <Рубли>. 10.4. Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм. 10.5. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и Anketka.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС. Рассмотрим случай: Кто-то не получил деньги за ответы на анкеты (или вы удалили его аккаунт до накопления 1000 руб.). Он обратился в суд и доказал, что выполнял работы по заданиям менеджеров Анкетка.ру. Компания "Онлайн Маркет Интеллидженс" сошлется на эти пункты ПС и могут с полным правом утверждать, что к "платным" заданиям они не причастны. Отношений по совместной деятельности не было, отвечал он на вопросы анкет за баллы. Рубли ему обещала Ирина из Служба поддержки сайта Анкетка.ру - к ней и претензии (суд откажется рассматривать иск к неизвестному лицу - Ирине). Мне непонятно, почему в ПС не приведены условия оплаты и правила перечисления заработанных денег, если Вы действительно перечисляете деньги за ответы на эти анкеты? Опыт РРО "Российский союз инвалидов" (и опыт ОЗПП - http://ozpp.ru/) показывает: при возникновении спора доказать, что выполненная работа должна быть оплачена можно только, если в пунктах соглашения были зафиксированы правила оплаты. С уважением, зам.председателя РРО "Российский союз инвалидов", рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я. |
Re: Re[6]: Анкетка: Новая анкета
От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий 4 июня 2012, 14:45 Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Дело в том, что любой проект может устанавливать свои правила и пункты пользовательского соглашения. Дело каждого пользователя регистрирующегося на проекте соглашаться или не соглашаться с данными правилами. Если по какой-либо причине наш пользователь не получил вознаграждение или оно было ему отправлено, но вернулось отправителю, мы обязательно связываемся с участником и отправляем платеж повторно. Если пользователь по какой-то причине не получил вознаграждение и не связался по этому вопросу с нами, мы не всегда можем знать получено ли им вознаграждение, без обращения мы не проверяем данный факт. Все обращения в службу поддержки или на адрес payment@anketka.ru мы разбираем в обязательном порядке в течении 5 рабочих дней. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: Anketka.ru Customer Support Копия: "info@omirussia.ru, zapros" Дата: Mon, 04 Jun 2012 16:52:47 Тема: Re[8]: Анкетка: Новая анкета Добрый день! "Любой проект может устанавливать свои правила и пункты пользовательского соглашения" - это правильно! Но они не должны противоречить правилам (принципам сотрудничества) указанным в письмах-заданиях и соответствовать нормам Российского законодательства. "Пользовательское соглашение" (ПС) проекта Anketka.ru нарушили оба эти принципа. В письмах и на сайте говорится об оплате, а в ПС только о "безвозмездности". Вы постоянно пишите об оплате работ. При этом не сообщаете: каким документом это установлено (ПС - "юридический" документ, страницы сайта - "Не Документ"). Ваши письма - это тоже не "юридический" документ Компании "Онлайн Маркет Интеллидженс" - это Ваше личное мнение, за которое отвечаете только Вы. В ПС проекта Anketka.ru написано: 10.4. Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм. 10.5. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и Anketka.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС. Это противоречие необходимо срочно устранить (исправить ПС). Напоминаю: Пленум Верховного Суда РФ <О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей> установил: 14. При разрешении споров о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п. 2 ст. 400 ГК РФ и ст. 16 Закона "О защите прав потребителей"). Компания "Онлайн Маркет Интеллидженс" указала: 10.2. ПС является юридически обязывающим договором между Пользователем и Anketka.ru... Следовательно, Компания "Онлайн Маркет Интеллидженс" обязана устранить указанное противоречие между ПС и Законодательством РФ. С уважением, зам.председателя РРО "Российский союз инвалидов", рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я. P.S. 1. Противоречит законодательству РФ и подпункт 10.3. ПС: "Каждый такой спор или претензия подлежит решению в арбитражном суде в индивидуальном порядке и не подлежит объединению в любом арбитраже с какой бы то ни было иной претензией или спором, выдвинутыми какой-либо третьей стороной", см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ <О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей> : п.6, 6-1, 30 и 30-1 2. Ирина, я понимаю, что Вы "технический работник" и пытаетесь "решить вопрос" в рамках своих полномочий. Напоминаю, что этот вопрос должен быть решен на уровне руководства Компании "Онлайн Маркет Интеллидженс" или они должны "Официально" отказаться исправить ПС (дальнейшие мои действия я уже описывал). |
Re: Re[8]: Анкетка: Новая анкета От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий 4 июня 2012, 18:32 Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! Убедительная просьба, внимательно перечитать все наши письма. Мы несколько раз писали Вам, что "безвозмездность" участия относится к тому, что участие в проекте Анкетка.ру совершенно бесплатно для наших пользователей. А так же просили прислать нам конкретную фразу из пользовательского соглашения, где было бы написано, что пользователи участвуют в опросах проекта Анкетка.ру без оплаты за них. Если у Вас нет других вопросов, мы можем считать, что ответили на все Ваши претензии. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
|
От кого: Александр Сапотницкий Кому: Anketka.ru Customer Support Дата: Mon, 04 Jun 2012 18:46:56 Тема: Re[10]: Анкетка: Новая анкета В ПС не приведены условия оплаты и правила перечисления заработанных денег. Наличие этих пунктов - обязательное требования для всех возмездных договоров и соглашений о выполнении услуг (работ). Кроме этого, написано: 10.5. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и Anketka.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС. Следовательно, заблуждаетесь Вы или преднамеренно пытаетесь обмануть Пользователей (зарегистрированных участников проекта)! Отказ Компании "Онлайн Маркет Интеллидженс" предоставить "юридический" документ, подтверждающие Ваши слова, убеждают меня - проекте Анкетка.ру очередной Интернет-обман с использованием недостатков законодательства РФ (недостаточно большие штрафы за нарушение нашего законодательства и обман пользователей). С надеждой, что компания станет законопослушной и исправит ПС проекта Anketka.ru. Зам.председателя РРО "Российский союз инвалидов", рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я. |
Re: Re[10]: Анкетка: Новая анкета От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: Александр Сапотницкий 4 июня 2012, 19:57 Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение! "В ПС не приведены условия оплаты и правила перечисления заработанных денег" - как мы Вам уже писали, мы имеем право выставлять в пользовательском соглашении любые пункты и правила. Добровольное дело пользователей соглашаться с пользовательским соглашением или нет. "Следовательно, заблуждаетесь Вы или преднамеренно пытаетесь обмануть Пользователей (зарегистрированных участников проекта)!" - уточните, пожалуйста, данную фразу. Пользовательское соглашение не является каким-либо договором найма между компанией OMI и пользователем проекта Анкетка.ру, что означает - пользователь добровольно участвует или не участвует в проекте, он не нанимается на работу и не является партнером проекта. "Отказ Компании "Онлайн Маркет Интеллидженс" предоставить "юридический" документ, подтверждающие Ваши слова, убеждают меня" - предоставьте, пожалуйста, документы по которым Вы имеете право требовать от нас какие-либо юридические документы. Ваши заявления и безосновательные претензии мы можем считать как деятельностью наших конкурентов, так и безосновательной деятельностью третьих лиц отношения к проекту не имеющих. P.S. Пожалуйста, для более быстрого решений Вашего вопроса, при обращении в службу поддержки: 1. используйте электронный адрес указанный Вами при регистрации на проекте Анкетка.ру 2. сохраняйте историю переписки С наилучшими пожеланиями, Ирина Служба поддержки сайта Анкетка.ру |
Из переписки ясно, что Ирина из Службы поддержки сайта <Анкетка.ру> или верит, что все участники получают оплату за свою работу (за ответы на анкеты) или, зная об обмане, пытается обмануть пользователей (в этом случае она является участником мошеннической группы компании ОМИ).
| Ответ Анонимного менеджера <Анкетка.ру> | Мой ответ Анонимному менеджеру <Анкетка.ру> |
|
От кого: "Anketka.ru Customer Support" Кому: sapotn@mail.ru Дата: Tue, 5 Jun 2012 18:06:05 Тема: Изменения в ПС Добрый день, Александр. В ответ на Ваше письмо от 1.06.2012. разъясняем, что проект <Анкетка.Ру> действует безусловно под контролем ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс>, являясь его проектом, и менеджеры <Анкетки.Ру>, включая Ирину, действуют от имени <ОМИ> и в его интересах. Замеченные Вами расхождения в тексте письма от нас (Службы поддержки сайта Анкетка.ру) и официальных положений опубликованного на сайте <Пользовательского соглашения> (ПС) стали следствием попытки быстрее и доступнее объяснить предлагаемые нами условия, опустив ряд юридических тонкостей процесса. Разумеется, при этом единственным регулирующим отношения каждого отдельного <Пользователя> и администрации сайта <Анкетка.Ру> документом является только данное ПС, опубликованное на сайте, к которому добровольно может присоединиться <Пользователь>, и все юридические вопросы следует истолковывать исключительно в рамках этого документа, трактуя возможные разногласия между ним и письмами менеджеров только в пользу ПС. Если всю схему отношений <Пользователя> и <Анкетки.Ру> изложить в юридических рамках, то это работает следующим образом: Ознакомившись с ПС и с прилагаемыми Положениями о конфиденциальности, Пользователь начинает сотрудничать с сайтом, за что ему начинают начисляться <Баллы>. Администрация <Анкетки.Ру> для себя их условно приравнивает в системе <Один балл = один рубль Российской Федерации>. Но при этом вся оценка деятельности Пользователя на сайте идет только в этих условных <Баллах>, никаких <Рублей на счете> не копится - здесь Вы совершенно правильно поняли изначальные условия ПС. Обращаем Ваше внимание, что как заявлено в ПС, проект этот действительно является безвозмездным, и для любого Пользователя эти <баллы> могут так и остаться условными по разным причинам. С этим он также соглашается, приняв условия ПС до начала работы с сайтом. При этом согласно пункту 9 ПС <Освобождение от гарантий> четко прописано, что <Пользователь использует Анкетку.Ру на свой собственный риск>, а пункт 10.5 ПС еще раз указывает, что работа <Пользователя> с сайтом ни при каких обстоятельствах не влечет установления никаких агентских или договорных отношений между <Пользователем> и <Анкеткой.Ру>. В связи с этим участие в опросах на самом деле остается безвозмездным. У <Пользователя> учитываются на сайте и копятся <баллы>, и при достижении их количества отметки в 1000 баллов администрация сайта добровольно и только со своей стороны принимает решение перевести эти условные <баллы> в российские рубли и для поощрения активного <Пользователя> выслать их ему через почту уже в денежном эквиваленте - 1000 рублей РФ. Только после принятия такого решения можно говорить о денежной сумме в рублях, являющейся формой поощрения со стороны сайта. На сегодняшний день администрация сайта принимает такое решение о поощрении по любому <Пользователю>, набравшему в сумме 1000 баллов. Именно эту возможность мы имели в виду, говоря в письме о потенциальной <возможности заработать деньги>, и не совсем юридически точно приравняв в своем письме <баллы> на сайте к реальным рублям, что и вызвало вопросы. Надеемся, что наши разъяснения их в какой-то мере развеяли, что они были понятны, и, во всяком случае - совершенно честными. С наилучшими пожеланиями, Анкетка.ру |
Тема: Fwd: Изменения в ПС Дата: Wed, 06 Jun 2012 09:34:44 От: Александр Сапотницкий Кому: Anketka.ru Customer Support Копия: Веб-кольцо Взаимопомощь Анонимному, менеджеру ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс>, ответившему на мои вопросы под псевдонимом "Анкетка.ру" Добрый день! Я не сомневался, что проект <Анкетка.Ру> действует под контролем ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> и менеджеры <Анкетки.Ру>, включая Ирину, "действуют от имени <ОМИ> и в его интересах" никогда!!! Уверен, замеченные мною (и рядом других участников проекта, которые не желают "офишировать" свою связь с <Анкетки.Ру>) расхождения в письмах-заданиях, на страницах сайта и в ответах Службы поддержки сайта Анкетка.ру с "официальными положениями" <Пользовательского соглашения> (ПС) - это попытка обмануть участников проекта, а не "следствием попытки быстрее и доступнее объяснить условия". Опустив "ряд юридических тонкостей процесса" при регистрации и в письмах-заданиях, вы полностью изменили условия сотрудничества - это и есть "Интернет-мошенничество", с которым мы пытаемся бороться. То что Интернет-проект ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> мошенничество, указывает: 1. Отсутствие этой информации в регистрационных формах. 2. Не предоставление этой информации в письмах-заданиях. 3. Обман, размещенный на главное странице сайта - http://www.anketka.ru/: "За каждую полностью заполненную анкету Вы будете получать деньги - в среднем 50 рублей! (если Вы не живете в России, Вы получите в среднем 1.20 евро за заполненную анкету)". 4. Обман на странице сайта "О проекте" - http://www.anketka.ru/default.php?text=about: "Вы сможете заработать деньги, высказывая собственное мнение..." 5. Обман на странице "Помощь" - http://www.anketka.ru/default.php?text=faq: "В каждом приглашении к опросу указывается, сколько денег Вы заработаете..." 6. Последний ответ (от 4 июня 2012, 19:57) Ирины "Служба поддержки сайта Анкетка.ру", которая на все мои предыдущие письма сообщала, что за ответы начисляются рубли (а не баллы), что нет противоречий между ПС и другими страницами сайта, написала: "...предоставьте, пожалуйста, документы по которым Вы имеете право требовать от нас какие-либо юридические документы. Ваши заявления и безосновательные претензии мы можем считать как деятельностью наших конкурентов, так и безосновательной деятельностью третьих лиц отношения к проекту не имеющих". 7. Отказ ответить на мои вопросы официального представителя ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> (имеющего не только виртуальный адрес - менеджера, который отвечает за свои слова и к которому можно предъявить претензию). 8. То что свое объяснение противоречий между ПС и письмами-заданиями (и страницами сайта) вы не подписали - "скрылись" под псевдонимом "Анкетка.ру". С надеждой, что компания ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> станет законопослушной, приведет в соответствие с Законами РФ информацию в ПС проекта Anketka.ru с другими страницами сайта. Зам.председателя РРО "Российский союз инвалидов", рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я. |
| Ответ Начальника юридической службы компании ОМИ Ilya Blyudin | Мой ответ господину Ilya Blyudin |
|
От кого: "Ilya Blyudin" Кому: Александр Сапотницкий Дата: Wed, 6 Jun 2012 18:43:14 Тема: Разъяснения по вопросу Пользовательского соглашения Уважаемый Александр, ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> ни в коей мере не желало ввести Вас в заблуждение относительно правил работы сайта. Вчерашний ответ наших менеджеров был также сформулирован нашей юридической службой компании ОМИ. Извиняемся, если Вас задела его анонимность, письма с сайта - просто особенность нашей работы. Меня зовут Илья, я являюсь начальником юридического отдела ОМИ, готов и в дальнейшем ответить на Ваши вопросы. Вчерашнее письмо в целом изложило систему нашей работы с пользователями на сайте <Анкетка.Ру> и объясняло природу возникших расхождений. Здесь у нас была некоторая недоработка, в рассылаемых менеджерами письмах стоило более четко писать о <баллах>, а не о рублях, и вероятно следовало и более четко привязывать их к положениям Пользовательского соглашения. Мы Вам благодарны за то, что после Вашего письма мы смогли обратить на это внимание, все это будет скорректировано, доведено до сведения исполнителей, и в нашу документацию будут внесены необходимые изменения, устраняющие такие разночтения в дальнейшем. При этом полагаем, что ни в каком <Мошенничестве> компанию ОМИ обвинять нельзя, поскольку юридически мошенничество квалифицируется как хищение чужого имущества путем обмана либо злоупотреблением доверия. Согласитесь, что мы не получали чужого имущества и на него не претендовали. А предлагать пользователям присоединяться к заранее объявленным безвозмездным опросом проектам, равно как по своему желанию поощрять наиболее активных пользователей - обычная практика, никоим образом закон не нарушающая. Надеюсь, что мой ответ внесет ясность. В любом случае благодарим Вас еще раз за то, что позволили нам увидеть некоторые неувязки в нашей работе. С уважением, Ilya Blyudin iblyudin@omirussia.ru Chief Lawyer Officer OMI (Online Market Intelligence) 127055 Moscow, Lesnaya 43, suite 702 Office: +7 (495) 660-94-15 / ext. 144 Online Panels in Russia and CIS http://www.omirussia.ru/ |
От кого: Александр Сапотницкий Кому: Ilya Blyudin Копия: Веб-кольцо Взаимопомощь Дата: Thu, 07 Jun 2012 10:42:52 Тема: Re: Разъяснения по вопросу Пользовательского соглашения Начальнику юридической службы компании <Онлайн Маркет Интеллидженс> господину Ilya Blyudin Согласно законодательства РФ: "Мошенничество - хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Форма мошеннических обманов очень разнообразна. Обман может совершаться в виде устного или письменного сообщения, либо заключаться в совершении каких-либо действий: фальсификации предмета сделки...> - http://ru.wikipedia.org Проект <Антенка.ру> компании ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> (ОМИ), а также ряд других "мошеннических" Интернет-проектов, воруют не имущество, они воруют "труд" (не оплачивают заказанную и выполненную работу - иными словами, воруют деньги участников Интернет-проектов). Фирмы Заказчики оплачивают ОМИ труд исполнителей, в том числе работу по заполнение бланков-анкет (включая: оплату трафика пользователей, аренду ПК, работу по подбору ответов на интересующие их вопросы и т.д.). ОМИ используют известную "мошенническую-схему": присылают в письмах-заданиях (и опубликовали на страницах своего сайта) информацию, которая сильно отличается от информации в <юридическом документе> - ПС. Тем самым обманывают участников проекта: получают возможность не выплачивать заработанные участниками проекта деньги. ОМИ усовершенствовал хорошо известный вид мошенничества. Работа на дому (мошенничество): Участие в интернет-опросах. Соискателю предлагается поучаствовать в одном или нескольких интернет-опросах, за что ему начисляется зарплата на виртуальный счёт. Однако, снять деньги с этого счёта не удаётся, так как такая возможность изначально не была предусмотрена мошенником-работодателем. Необходимым, но не достаточным признаком отсутствия мошенничества является надлежащим образом оформленный трудовой, либо гражданско-правовой договор, в котором обозначены все обязанности работника и работодателя. Зачастую мошенник, чтобы усыпить бдительность жертвы, заключает договор, но не трудовой...> - http://ru.wikipedia.org ОМИ оказалась излишне жадной компанией. Менеджер <Анкетки.Ру> Ирина, действуя от имени <ОМИ> и в его интересах, отказалась предоставить юридические документы и решила оскорбить (обвинить) зарегистрированного Пользователя, написав: <предоставьте, пожалуйста, документы по которым Вы имеете право требовать от нас какие-либо юридические документы. Ваши заявления и безосновательные претензии мы можем считать как деятельностью наших конкурентов, так и безосновательной деятельностью третьих лиц отношения к проекту не имеющих... Ирина, в десяти письмах писала об оплате выполняемых работ в рублях, не хотела признавать противоречие между письмами-заданиями (страницами сайта) и ПС, тем самым довела спор между Пользователями и Организаторами Интернет-проекта <Анкетка.ру> до конфликта... Она нарушила не только Закон РФ (обман), но и моральные нормы... ПС Интернет-проекта <Анкетка.ру> составлял умный человек. Он предусмотрел <лазейку>, которая позволяла не доводить споры с Пользователями (участниками Интернет-проекта "Анкетка.ру") до конфликта: "Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм." Вы, Начальник юридической службы компании <Онлайн Маркет Интеллидженс>, решили не использовать эту возможность. Утверждаете, что такой обман (мошенничество) в России возможен и законен. В качестве ответных действий <Российский союз инвалидов> решил обратиться в 3 инстанции: 1. Роспотребнадзор РФ (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback) 2. Прокуратуру РФ - http://genproc.gov.ru/ipriem/ 3. <Общероссийский народный фронт> - http://narodfront.ru/letter.html Уверен, они смогут защитить участников Интернет-проекта <Анкетка.ру>, заставят ОМИ выполнять все нормы Законов РФ и оплачивать заказанную работу. С надеждой, что компания ООО <Онлайн Маркет Интеллидженс> станет законопослушной, приведет информацию в ПС проекта и выплатит затребованные Пользователями деньги всем участникам проекта. Зам.председателя РРО "Российский союз инвалидов", рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я. P.S. Уголовный кодекс РФ. Глава 21 [Статья 159] - http://www.zakonrf.info/uk/159/ <4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, - наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового> |
Из переписки видно: мошенники из ОМИ на сайте и в письмах-заданиях опубликовали недостоверную информацию и отказываются от заключения трудового договора или другого "обязывающего" соглашения.
Опубликовав мошенническую ПС, компания ОМИ получила право (по мнению начальника юридической службы компании ОМИ Ilya Blyudin) не выполнять законы РФ, не оплачивать заказанную и выполненную работу, а также право распоряжаться деньгами участников проекта по своему усмотрению.
Схема мошенничества следующая:
После накопления на счете 1000 руб., если Пользователь соглашается на перечисление денег в "Благотворительный фонд", он получает от них "Благодарственное письмо" и остается довольным своим "благородным" поступком. Если Пользователь требует, чтобы ему выплатили 1000 руб., то получает от господина Ilya Blyudin письмо со ссылкой на "юридический документ" - ПС, где написано о безвоздности проекта "Анкетка.ру"
Пользователь понимает, что его обманули, но ничего сделать не может - в ПС оговорены только "баллы" за выполненную работу, о неприменимости к ПС закона о защите прав потребителей и конфиденциальности информации.
Мошеннический доход ОМИ составлет:
Участников проекта - 750 000 * 1000 руб = 750 миллионов рублей.
Участников проекта - 750 000 * 1000 руб = 750 миллионов рублей.
Реально доход значительно выше, т.к. вместо обещенных 50 руб. ОМИ начисляет за анкету в среднем меньше 10 руб. - см. <История начисления денег>.
Следует учитывать, что Заказчики опросов платят ОМИ за каждую анкету значительно больше.
Например, Ростовская фирма, занятая аналогичной работой, платит своим "Операторам-сборщикам" по 200 руб. за анкету, имея при этом хорошую прибыль.
Следует учитывать, что Заказчики опросов платят ОМИ за каждую анкету значительно больше.
Например, Ростовская фирма, занятая аналогичной работой, платит своим "Операторам-сборщикам" по 200 руб. за анкету, имея при этом хорошую прибыль.
