Официальный портал городской Думы и Администрации города
Официальный портал городской Думы и Администрации города
Ростов-на-Дону
Город воинской славы
www.rostov-gorod.ru

Мои обращения

№ 94923
2010.11.26  Статус: Справка (время исполнения 5 дней)
1. Еще раз напоминаю, что после письма Начальника Госжилинспекции РО Преображенского И.Е  № 53-12437 от 15.10.2010 г. оплата за электроэнергию в МОП стала соответствовать нормам, указанным в ПП РФ № 306, и расчет производился в соответствии с формулой № 9 приложения № 2 к ПП РФ от 23 мая 2006г. № 307.
Я просил обязать ЖЭУ-3 произвести сверку и предоставить документ, подтверждающие правильность начисления платежей за электроэнергию в МОП в январе - сентябре 2010 г. для нашего дома.
(Сверку по нашему завлению от 24.08.2010 г., вх. № 940 - http://rro.narod.ru/img/za08_2010.jpg)

2. Почему во всех ответах по горячей воде приводится "основание", которое отсутствует в цитируемых документах?
"...независимо от наличия у жителей индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения".
Это ошибка или попытка обмана?
Я уже цитировал:
п. 34 Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в РФ -  http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb_shablon.php?id=378
Там нет такого правила (основания для доплаты).
Теперь цитирую:  Постановление № 5290/09 от 22.09.2009 года Президиума Высшего Арбитражного Суда - http://pda.arbitr.ru/vas/presidium/nadzor/24602.html    по
Дело № А45-4763/2008-4/92 Арбитражного суда Новосибирской области. Предприятие <Бердский водоканал> против общества <Управляющая компания <Вымпел>.
Решение оставлено без изменения.
Тем самым Президиум отказал водоканалу в увеличении оплаты на основании "нормативов".
Т.е. утвердил основание, по которому было принять решение Арбитражного суда:
"Согласно п. 16 Правил №307 при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых)
приборов учета размер платы за коммунальные услуг определяется исходя из
показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета", см.
http://pda.arbitr.ru/_upimg/E3418B3E9131E039F1FC7D0EF4D687DB_4_resh.pdf

Еще раз прошу привести Закон или постановление Правительства или решение Арбитражного суда, где утверждается:
"...независимо от наличия у жителей индивидуальных приборов учёта тепла и горячего водоснабжения".
Если такого "основания" нет, то прошу обязать ЖЭУ-3 вернуть излишне удержанные у нас в октябре 2010 г. деньги за горячую воду и предоставить новую квитанцию за ноябрь без <надбавки>.

3. Еще раз прошу обязать УК (ОАО <ЖКХ Советского района - ЖЭУ-3) выполнить ПП РФ от 23 сентября 2010 г. № 731  
Предоставить свой E-mail и опубликовать информацию по расчетам коммунальных услуг, а также обязать в дальнейшем предоставлять расчет "доплат", чтобы их можно было оспорить в контролирующих организациях - Госжилинспекции РО и Прокуратуре или в суде.

Ответ:

Уважаемый Александр Яковлевич!

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации города по вопро­су предоставления информации по начислению платежей за ЖКУ (электроэнер­гия) жильцам многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу:     ул.З­орге, 18 с января по сентябрь 2010г., доначисления оплаты ЖКУ по статье «Го­рячее водоснабжение за 2008г», предоставления информации об официальном сайте управляющей компании ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону» рассмотрено.

Сообщаем, что для получения данной информации Вам необходимо обра­титься в управляющую компанию ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону» расположенную по адресу: ул.2-я Краснодарская, 119 тел.222-26-72 для уточнения времени приема по вышеуказанному вопросу.

По вопросу предоставления информации о наличии официального сайта управляющей компании ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону» со­общаем, что, в соответствии с предоставленной информацией управляющей компа­нии ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону», официальный сайт: www.rostov-gorod.ru.

По вопросу доначисления оплаты ЖКУ по статье «Горячее водоснабже­ние за 2008г.» сообщаем, что по данному вопросу Вам неоднократно были даны ответы: №5791 от 25.11.2010, №5267 от 26.10.2010г., №5207 от 21.10.2010г.


Глава администрации                                                                     В.Ф. Саликов


Насевич О.В. - 222 74 13


№ 89980
2010.11.01  Статус: Справка (время исполнения 5 дней)
1) В 2008 г. расчет за использованную горячую воду мы осуществляли по показаниям индивидуального счетчика, по действующим в то время нормативам.
В указанных Вами пп.34, 5, 10, 39 ПП №306  (http://base.garant.ru/12147362/) я не нашел правила:
"При установлении указанных нормативов показания индивидуальных приборов учета воды не принимаются во внимание".
Прошу указать какие нормативы изменились ?
Как это привело к увеличению оплаты за горячую воду по показаниям индивидуального счетчика ?

2) Прошу сообщить:
На каком основании задолженность ОАО "ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону" за период с января 2008 года по декабрь 2008 года перед ресурсоснабжающей организацией в соответствии с предоставленными данными МУП "Теплокоммунэнерго" должны покрывать мы и другие жильцы нашего дома?

3) В обращении № 86187 (15 октября 2010 г.) я просил предоставить, расчет "Перерасчета" суммы 559,96 руб. (чтобы оплатить ее или опротестовать в судебном порядке).
Справшивал: "Имеет ли право ЖЭУ-3 вводить "корректировку" без предоставления расчета этой величины?"
До настоящего времени эту информацию мне не предоставили.  

Примечание:  Согласно ПП от 23 сентября 2010 г. №731 :
п. 18.  Информация  на основании запроса  в электронном виде предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса.

4) Не могу получить ответ на заданный вопрос:
"Имеем ли мы право оплатить текущие услуги ЖКХ за этот месяц"
(а "перерасчет-надбавку" оплатить, если будет приведен расчет этой суммы, а не просто указано ПП №307, в котором, кстати, не предусмотрены такие "поборы")
В квитанции написано: "Исправленная квитанция к оплате не принимается!"
Как можно оплатить коммунальные услуги за этот месяц в нашем случае ?

5) Если мы не имеем право оплатить текущие услуги ЖКХ (не оплачивая "поборы"), то прошу это указать письменно.
В этом случае мы будем опротестовывать их в суде, а также зададим этот вопрос В.В. Путину.
Он утверждал, что мы в праве платить только за реально предоставленные ресурсы и услуги.
Что управляющие организации изменять в одностороннем порядке правила и договора не имеют право.

Прошу на вопросы отвечать по пунктно, т.к. эта информация мне нужна для оспаривания ее в вышестоящих организациях и в суде.

Ответ:

Уважаемый Александр Яковлевич!

Ваше повторное обращение в интернет-приемную администрации Совет­ского района по вопросу доначисления оплаты ЖКУ по статье «Горячее водо­снабжение за 2008г.» рассмотрено.

Сообщаем, что администрацией района в адрес управляющей компании ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону» направлено письмо с указа­нием о предоставлении подробной информации на поставленные вопросы в Ва­шем обращении.

 

Глава администрации                                                                     В.Ф. Саликов


Насевич О.В. - 222 45 57


При получении ответа из ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону» в Ваш адрес будет сообщено дополнительно




№ 88698
2010.10.26  Статус: Справка (время исполнения 5 дней)
Мы взяли за правило оплачивать услуги ЖКХ до 30 числа каждого месяца.
Поэтому повторно прошу ответить:
Имеем ли мы право оплатить текущие услуги ЖКХ за этот месяц (а "перерасчет-надбавку" оплатить, если будет приведен расчет этой суммы, а не просто указано ПП №307, в котором, кстати, не предусмотрены такие "поборы")
В квитанции написано: "Исправленная квитанция к оплате не принимается!"
Как можно оплатить коммунальные услуги за этот месяц в нашем случае ?

Ответ:

Уважаемый Александр Яковлевич!

Ваше обращение в интернет-приемную администрации района по вопросу доначисления оплаты ЖКУ по статье «Горячее водоснабжение за 2008г.» рассмотрено.

Сообщаем, что по информации предоставленной управляющей компанией ОАО «ЖКХ Советского района г.Ростова-на-Дону» письмо №1064 от 25.10.2010г. доначисление оплаты за горячее водоснабжение в квитанции за октябрь 2010 года произведено в связи с задолженностью ОАО «ЖКХ Советско­го района г.Ростова-на-Дону» за период с января 2008 года по декабрь 2008 года перед ресурсоснабжающей организацией в соответствии с предоставленными данными МУП «Теплокоммунэнерго».

Задолженность обусловлена разницей между суммами предъявленными к оплате за ГВС ресурсоснабжающей организацией МУП «Теплокоммунэнерго» и суммами, начисленными населению МУП ЕИРЦ г.Ростова-на-Дону в соответ­ствии с договором-поручением №11 от 01 .01 .2006г.

Необходимо отметить, что при отсутствии средств измерения, предусмот­ренных пунктом 34 Правил пользования системами коммунального водоснабже­ния в Российской Федерации, объем отпущенной воды должен определяться ре­сурсоснабжающей организацией, на основании нормативов потребления комму­нальных ресурсов, которые устанавливаются для домов определенной группы независимо от наличия у их жителей индивидуальных приборов учета воды (подпункт «а» пункта 5, пункт 10, подпункт «в» пункта 39 Правил №306). При установлении указанных нормативов показания индивидуальных приборов учета воды не принимаются во внимание.

Размер платы за потребленные жилищно-коммунальные ресурсы, в кви­танции за октябрь 2010 года необходимо оплатить в срок до 10 ноября 2010 года.


Глава администрации                                                                  В.Ф. Саликов


Насевич О. В. - 222 74 13



№ 86187
2010.10.15  Статус: Справка (время исполнения 5 дней)
До 2010 г. управляющая компания (ЖЭУ-3) выставляла счета (квитанции) по показаниям индивидуальных счетчиков в соответствии с действующими нормативами. В этом году начались "поборы":
Ссылаясь на Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006г. № 307 в квитанцию за октябрь 2010 г. кроме платы за горячую воду по индивидуальному счетчику в раздел "Перерасчет" включили - 559,96 руб. (за 2008 г. - не приводя в каком месяце мы недоплатили такую сумму. Предупредили: в ноябре и декабре 2010 г. тоже будет "корректировка") - см. http://rro.narod.ru/img/2010_10.jpg
Мы регулярно платим за горячую воду по индивидуальному счетчику, поэтому задолженности у нас не должно быть.
Общедомовой счетчик горячей воды поставили только в этом году (после кап.ремонта дома).
Прошу сообщить:
1. Имеет ли право ЖЭУ-3 вводить "корректировку" без приведения расчета этой величины?
2. Имеем ли мы право не оплачивать эту "корректировку" до разъяснения откуда взялся этот долг ?
В квитанции написано: "Исправленная квитанция к оплате не принимается!"
Как оплатить за коммунальные услуги в этом случае ?
3. Есть ли возможность до судебного решения вопроса или "алгоритм борьбы" только такой же, как с нарушением ПП РФ от 23 мая 2006 г. № 306 по оплате эл.энергии за МОП - http://rro.narod.ru/GKX.html/  

Ответ:

Уважаемый Александр Яковлевич!

Ваше обращение в Интернет-приемную Администрации города по вопросу   оплаты за горячее водоснабжение кв. № 9 по адресу ул. Зорге, 18 рассмотрено.

Сообщаем, что администрацией Советского района в адрес управляющей компании ОАО «ЖКХ Советского района» направлено письмо по вопросу разъяснения начисления оплаты за горячее водоснабжение.

При получении информации, в Ваш адрес будет сообщено дополнительно.


Глава администрации             В.Ф.Саликов


Адрес для контактов:
344002, г.Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, 47. E-mail: meria@rostov-gorod.ru
При цитировании любых материалов портала активная ссылка на www.rostov-gorod.ru обязательна

© 2000 - 2010 Отдел информационных технологий Администрации Ростова-на-Дону
Hosted by uCoz