От кого: Буканов Алексей Кому: 'Александр Сапотницкий' Дата: 13 декабря 2011, 12:14 Уважаемый Александр Яковлевич! Относительно поставленных Вами вопросов: Между ЗАО <Эксплей> и АСЦ заключены договоры на сервисное обслуживание, согласно которым ЗАО <Эксплей> (Заказчик) назначает АСЦ (Исполнителя) уполномоченным лицом по осуществлению авторизованного ремонта и гарантийного ремонта товара Заказчика, и передает Исполнителю все соответствующие передаваемому полномочию права и обязанности. АСЦ обязуется качественно и в согласованный с клиентом (при осуществлении гарантийного ремонта - в установленный законом срок) производить ремонт, включая гарантийное и техническое обслуживание товара. Все решения АСЦ принимаются в соответствии с нормативными актами РФ. Таким образом, обязанность АСЦ руководствоваться при осуществлении авторизованного ремонта и гарантийного ремонта товаров ЗАО <Эксплей> законодательством РФ прописана в договоре. Давать какие-либо дополнительные разъяснения относительно АСЦ ЗАО <Эксплей> полагает излишним, т.к. АСЦ являются самостоятельными хозяйствующими субъектами и самостоятельно несут ответственность за соблюдение норм действующего законодательства РФ. ЗАО <Эксплей>, в свою очередь, никто не уполномочивал контролировать соблюдение законодательства гражданами и организациями на территории РФ, равно как и давать какие-либо разъяснения и рекомендации по применению законодательства. Сообщаем Вам также, что ЗАО <Эксплей> при осуществлении своей хозяйственной деятельности руководствуется действующим законодательством РФ и не заключает контракты, содержащие противоречащие законодательству положения. ЗАО <Эксплей> не занимается <обманом потребителей>, в связи с чем не может оценить экономическую выгодность подобного обмана и поделиться с Вами своим мнением по этому поводу. В заключение хотелось бы отметить, что, помимо прав граждан России, российское законодательство защищает и права юридических лиц, предусматривая, в частности, ответственность за распространение в средствах массовой информации сведений, порочащих деловую репутацию юридического лица. С Уважением, Заместитель генерального директора А.Е. Буканов