Обращение в Роспотребнадзор РФ
От кого: fs.rpn.mail@gmail.com
Дата: Wed, 13 Jun 2012 12:56:25 +0400 (MSD)
Тема: Прием обращений граждан
Субъект Российской Федерации, на территории которого находится предприятие, учреждение, фирма, организация, на действия, решения которой Вы жалуетесь * : Москва
Субъект Российской Федерации, на территории которого Вы проживаете * : Ростовская область
Полный почтовый адрес * : 344103, Ростов-на-Дону, ул. Содружества 35/1 кв.65
Электронный адрес (e-mail) * : sapotn@mail.ru
Тематика обращения * : - Иные нарушения по правовым вопросам
Дата регистрации обращения : 12:23:31 13.06.2012
Текст обращения * : ООО "Онлайн Маркет Интеллидженс" (ОМИ), контактный адрес: 127055, Москва, ул. Лесная, 43, офис 100, организовал Интернет-проект «Анкетка.ру».
Пригласили зарегистрироваться и принять участие в проекте всех граждан стран бывшего СССР.
На сайте проекта - Anketka.ru опубликовали условия сотрудничества:
«Мы будем регулярно посылать Вам по электронной почте приглашения со ссылками на онлайн анкеты. За каждую полностью заполненную анкету Вы будете получать деньги - в среднем 50 рублей! (если Вы не живете в России, Вы получите в среднем 1.20 евро за заполненную анкету)».
ОМИ ответил на главный вопрос, интересующий всех участников: Что мне дает участие в проекте?: Возможность зарабатывать деньги, высказывая собственное мнение в онлайн опросах.
В письмах-заданиях и в «Личном кабинете» ОМИ пишут: сколько рублей заработал пользователь за ответ на каждую анкету и сколько у него всего на счете рублей.
Заработанные деньги пользователи получить не могут, т.к. в опубликованном позднее «юридическом документе» - "Пользовательском соглашении" (ПС) написали о безвозмездности проекта.
Служба поддержки сайта «Анкетка.ру» на вопрос будут ли выплачены деньги отвечает: «ДА».
Юридическая служба ОМИ сообщила: «…единственным регулирующим отношения каждого отдельного <Пользователя> и администрации сайта <Анкетка.Ру> документом является только данное ПС… все юридические вопросы следует истолковывать исключительно в рамках этого документа, трактуя возможные разногласия между ним и письмами менеджеров только в пользу ПС» - я опубликовал переписку с менеджерами ОМИ на странице: "Анализ мошенничества компании ОМИ" - http://rro.narod.ru/anketka.html
7 июня 2012 г. начальник юридического отдела ОМИ Ilya Blyudin написал: «Мы Вам благодарны за то, что после Вашего письма мы смогли обратить на это внимание, все это будет скорректировано, доведено до сведения исполнителей, и в нашу документацию будут внесены необходимые изменения, устраняющие такие разночтения в дальнейшем… При этом полагаем, что ни в каком <Мошенничестве> компанию ОМИ обвинять нельзя, поскольку юридически мошенничество квалифицируется как хищение чужого имущества путем обмана либо злоупотреблением доверия. Согласитесь, что мы не получали чужого имущества и на него не претендовали».
Я написал ему: обман (предоставление заведомо ложной информации) противоречит нормам российского законодательства. Если это сделано с целью не выплаты заработанных денег, то это мошенничество.
Сообщил, что действия ОМИ нарушают требования "Трудового кодекса РФ" и потребовал, чтобы в ПС были внесены изменения в соответствии с нормами законодательства РФ.
Ilya Blyudin (или юридическая служба ОМИ) на это письмо не ответили.
Исправления в ПС не внесены, в письмах-заданиях, по-прежнему, сообщается об оплате.
ПС сообщается о "безвозмездности" проекта и поэтому заработанные деньги участники проекта получить не могут.
Копии всех документов я разместил на сайте «Российского союза инвалидов», на странице: "Как бороться с Интернет-мошенниками" - http://rro.narod.ru/inter.html
Компания ОМИ, кроме обмана участников проекта «Анкетка.ру», осуществляет дискриминацию россиян: дискриминацию по месту жительства.
На сайте приведены ответы на часто задаваемые вопросы:
- Я живу в России, могу ли я получать вознаграждение не почтовым переводом, а другим способом?
«В настоящий момент мы не осуществляем переводы на электронные кошельки, мобильные телефоны и банковские карты…»
- Как я смогу получить деньги, если живу не в России?
«Мы будем переводить Вам деньги через электронные платежные системы, такие как Яндекс-деньги, или вышлем их денежным переводом (например, по системе Юнистрим). Для этого Вам потребуется прислать нам отсканированную копию первой страницы своего паспорта…»
Прошу принять меры к защите всех участников Интернет-проекта «Анкетка.ру» и защитить россиян — запретить дискриминацию по месту жительства.
Кроме этого, прошу сообщить: есть ли в нашем законодательстве меры, которые могут сделать Интернет-мошенничество в России экономически невыгодным ?
(Как стало экономически невыгодно УК ЖКХ предоставлять заведомо ложную информацию после введения в действие Закона РФ № 403-ФЗ от 06.12.2011).
Если принятые Вами меры окажется малоэффективными, то «Российский союз инвалидов» обратится в Прокуратуру РФ - http://genproc.gov.ru/ipriem/ и оставляет за собой право обратиться <Общероссийский народный фронт> - http://narodfront.ru/letter.html для выработки законодательных мер, которые сделают Интернет-мошенничество экономически невыгодным.
С уважением, зам.председателя РРО ОООИ "Российский союз инвалидов",
рук.проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я.
|
|
Обращение в Генеральную Прокуратуру РФ
Российское законодательство плохо регулирует рынок Интернет-услуг.
Обман Пользователей (участников Интернет-проектов) "прикрывается" незаконными пунктами Пользовательских Соглашений (Оферт), а также чиновниками, которые не хотят контролировать законность этого бизнеса.
Регулярно сталкиваясь с коррупцией, с поборами управляющих компаний и Интернет-мошенниками, люди озлобляются. Недовольство приводит к протестным выступлениям, к "выходу на площади" и, как следствие, к беспорядкам.
Люди, которые болеют за судьбу России, не хотят потрясений, им не нужны "революционные ситуации": надо найти "мирное" решение назревших проблем. Государство должно начать одинаково преследовались тех, "кто украл миллион у одного" и тех, "кто украл у миллиона по рублю".
Следует отметить, что в последнее время появилась надежда: В.В.Путин, выступая перед иностранными журналистами, сказал: "Борьбу с коррупцией и нарушителями законов считаю одной из основных своих задач..."
Уже появились первые результаты: Законом № 403-ФЗ от 06.12.2011 в "Кодекс РФ об административных правонарушениях" внесены изменения. Для организаций осуществляющих деятельность в сфере ЖКХ значительно увеличены штрафы за нарушения порядка, способов и сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации.
Аналогичное наказание надо установить за раскрытие информации не в полном объеме либо за предоставление заведомо ложной (недостоверной) информации для компаний осуществляющих деятельность в области Интернет-услуг - это сделает экономически невыгодным обман Пользователей.
Прошу принять меры к Интернет-мошенникам:
ООО "Онлайн Маркет Интеллидженс" (ОМИ), контактный адрес: 127055, Москва, ул. Лесная, 43, офис 100.
ОМИ организовал Интернет-проект "Анкетка.ру".
Пригласили зарегистрироваться и принять участие в проекте всех граждан стран бывшего СССР. На сайте проекта - Anketka.ru опубликовали условия сотрудничества:
"Мы будем регулярно посылать Вам по электронной почте приглашения со ссылками на онлайн анкеты. За каждую полностью заполненную анкету Вы будете получать деньги - в среднем 50 рублей! (если Вы не живете в России, Вы получите в среднем 1.20 евро за заполненную анкету)".
В письмах-заданиях и в "Личном кабинете" ОМИ пишут: сколько рублей заработал пользователь за ответ на каждую анкету и сколько у него всего на счете рублей.
Заработанные деньги пользователи получить не могут, т.к. в опубликованном позднее "юридическом документе" - "Пользовательском соглашении" (ПС) написали о безвозмездности проекта.
Служба поддержки сайта "Анкетка.ру" на вопрос будут ли выплачены деньги отвечает: "ДА".
Юридическая служба ОМИ сообщила: "единственным регулирующим отношения каждого отдельного <Пользователя> и администрации сайта <Анкетка.Ру> документом является только данное ПС:
все юридические вопросы следует истолковывать исключительно в рамках этого документа, трактуя возможные разногласия между ним и письмами менеджеров только в пользу ПС..."
Переписка с менеджерами ОМИ опубликована на странице: "Анализ мошенничества компании ОМИ" - http://rro.narod.ru/anketka.html
7 июня 2012 г. начальник юридического отдела ОМИ Ilya Blyudin написал:
"Здесь у нас была некоторая недоработка, в рассылаемых менеджерами письмах стоило более четко писать о <баллах>, а не о рублях,
и вероятно следовало и более четко привязывать их к положениям Пользовательского соглашения.
... При этом полагаем, что ни в каком <Мошенничестве> компанию ОМИ обвинять нельзя, поскольку юридически мошенничество квалифицируется как хищение чужого имущества путем обмана либо злоупотреблением доверия..."
Я ответил: обман (предоставление заведомо ложной информации) противоречит нормам российского законодательства. Если это сделано с целью не выплаты заработанных денег, то это мошенничество.
Действия ОМИ нарушают требования "Трудового кодекса РФ". Потребовал, чтобы в ПС были внесены изменения в соответствии с нормами законодательства РФ.
Ilya Blyudin (юридическая служба ОМИ) на это письмо не ответили.
Исправления в ПС не внесены, в письмах-заданиях, по-прежнему, сообщается об оплате.
Юридическая служба ОМИ считает: если в ПС написано о "безвозмездности" проекта,
то можно обманывать участников проекта и не оплачивать заказанную и выполненную работу,
не боясь нарушать нормы российского законодательства.
Копии всех документов размещены на сайте "Российского союза инвалидов", на странице: "Как бороться с Интернет-мошенниками" - http://rro.narod.ru/inter.html
Компания ОМИ, кроме обмана участников проекта "Анкетка.ру", осуществляет дискриминацию россиян: дискриминацию по месту жительства.
На сайте приведены ответы на часто задаваемые вопросы:
- Я живу в России, могу ли я получать вознаграждение не почтовым переводом, а другим способом?
"В настоящий момент мы не осуществляем переводы на электронные кошельки, мобильные телефоны и банковские карты..."
- Как я смогу получить деньги, если живу не в России?
"Мы будем переводить Вам деньги через электронные платежные системы, такие как Яндекс-деньги, или вышлем их денежным переводом (например, по системе Юнистрим). Для этого Вам потребуется прислать нам отсканированную копию первой страницы своего паспорта..."
Прошу принять меры к защите всех участников Интернет-проекта "Анкетка.ру" и защитить россиян - запретить дискриминацию по месту жительства.
Кроме этого, прошу сообщить: есть ли в нашем законодательстве меры, которые могут сделать Интернет-мошенничество в России экономически невыгодным ?
Сегодня 14 июня 2012
Обращения к Генеральному прокурору Российской Федерации
Ваше сообщение принято и будет рассмотрено в установленном порядке.
16.08.2012 г. Заместитель начальника полиции ГУ МВД РФ по РО Кущева С.В. прислал уведомление: проверку фактов будет осуществлять МВД России по Тверскому району г.Москвы.
|
|
Обращение в "Общероссийский народный фронт"
В настоящее время Россияне сталкиваясь с коррупцией, поборами, обманам и мошенничеством не идут в суды (как это делают жители "цивилизованных стран"), а озлобляются и винят во всем власть.
Основная причина: "недоработки" российского законодательства и отсутствие "экономической заинтересованности" чиновников в результатах своего труда (не работают санкции, предусматривающие ответственность чиновников за отписки и обман "простых людей").
Недовольство приводит к протестным выступлениям, к "выходу на площади" и, как следствие, к беспорядкам.
Власть в основном борется не с причинами недовольства людей, а с последствиями - ужесточила закон о митингах.
Люди, которые болеют за судьбу России, не хотят потрясений, им не нужны "революционные ситуации": надо найти "мирное" решение назревших проблем.
Государство должно начать одинаково преследовались тех, "кто украл миллион у одного" и тех, "кто украл у миллиона по рублю".
Следует отметить, что в последнее время появилась надежда:
В.В.Путин, выступая перед иностранными журналистами, сказал: "Борьбу с коррупцией и нарушителями законов считаю одной из основных своих задач..."
Уже появились первые результаты!
Был принят Закон № 403-ФЗ от 06.12.2011 в "Кодекс РФ об административных правонарушениях" внесены изменения. Для организаций осуществляющих деятельность в сфере ЖКХ значительно увеличены штрафы за нарушения порядка, способов и сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации.
В результате значительно уменьшилось число жалоб на действия УК ЖКХ и обращений в Интернет-клуб "Взаимопомощь" по вопросам противодействия ЖКХ-поборам.
Российское законодательство плохо регулирует Интернет-рынок труда и дистанционных услуг.
Обман Пользователей (участников Интернет-проектов) "прикрывается" незаконными пунктами "Пользовательских Соглашений" (ПС).
Обман потребителей Интернет-услуг прикрывается незаконными пунктами "Оферт".
Чиновники, которые должны контролировать законность этого бизнеса, не обращают внимание на несоответствие ПС и оферт законодательству РФ.
("Уставы" - контролируют, а ПС и оферты - могут содержать любую информацию, в том числе противоречащую нормам Российского законодательства).
Этим пользуются недобросовестные компании, оказывающие дистанционные услуги и реализующие Интернет-проекты.
Сегодня большинство ПС и оферт содержат нормы, противоречащие российскому законодательству (ставящие стороны в явно неравноправные условия,
в том числе закрепляют за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость и правила предоставления уже заказанных и оплаченных авансом услуг).
Ряд НКО пытаются противодействовать "дистанционным поборам" и Интернет-мошенничеству - разрабатывают "методики борьбы".
Например, ОЗПП разработал инструкцию: "Как действовать, если вы получили заведомо ложную квитанцию о задолженности по оплате междугородней связи" - http://ozpp.ru/manual/
РРО ОООИ "Российский союз инвалидов" опубликовал в сети Интернет инструкции:
- "Как заставить недобросовестных операторов честно выполнять условия дистанционных услуг" - http://rro.narod.ru/TV.html
- "Как бороться с Интернет-мошенниками" - http://rro.narod.ru/inter.html
- "Как заставить иностранные фирмы выполнять законы РФ и уважать граждан России" - http://rro.narod.ru/pleer.html
- "Как добиться от изготовителя и продавца выполнения Закона РФ <О защите прав потребителей>"- http://rro.narod.ru/BBK.html
Действенность этих инструкций не велика.
В настоящее время обман россиян "экономически выгоден" (убытки от штрафов и судебных исков значительно меньше сэкономленных средств от "суммы удавшихся обманов").
Штрафы "за дистанционный обман" незначительны, до судов дела доходят редко, т.к. в ПС и офертах есть нормы "прикрывающие" дистанционный обман и Интернет-мошенничество,
см. "Анализ мошенничества компании ОМИ" - http://rro.narod.ru/anketka.html
Поэтому большинство россиян предпочитают не тратить время и нервы на судебные разбирательства, "опускают руки" и винят в этом обмане и мошенничестве власть.
В Интернет-услугах и возможности участвовать в Интернет-проектах (работать "на дому") очень нуждаются люди с ограниченными физическими возможностями.
Поэтому РРО ОООИ "Российский союз инвалидов" принял решение добиться, чтобы в Российском законодательстве появились "экономически запретительные нормы", для нарушителей в этой сфере бизнеса (в том числе для Интернет-мошенников).
За отказ предоставить информацию или предоставление заведомо ложной информации или размещение в ПС или офертах норм не соответствующих Российскому законодательству должны быть предусмотрены санкции, которые сделают эти злоупотребления экономически невыгодными.
В том числе предусмотрены меры борьбы с "монополизмом": с использованием высокой стоимости поставленного "уникального" оборудования, для повышения стоимости дистанционных услуг (или изменения объема предоставляемых услуг), см. ""Офертное" мошенничество или как "Континент-ТВ" обманывает своих Абонентов" - http://www.math.rsu.ru/roi/TV.html
Чиновники должны реально контролировать соблюдение законности этого бизнеса (в том числе, чтобы ПС Интернет-проектов в обязательном порядке включались пункты с правилам оплаты Интернет-работ).
В российском законодательстве должны появиться нормы, предусматривающие ответственность чиновников, за непринятие мер к нарушителям Законов РФ в этой сфере бизнеса и за отказ бороться с Интернет-мошенниками.
Необходимо чтобы "дистанционные поборы" и Интернет-мошенничество стало для компаний, ведущим в России свой бизнес, экономически невыгодным делом.
Просим инициировать эти законодательные изменения, также как Вы это сделали в отношении УК ЖКХ.
С уважением, зам.председателя РРО ОООИ "Российский союз инвалидов",
рук. Интернет-проекта "Взаимопомощь" Сапотницкий А.Я.
15 июня 2012 г.
Благодарим Вас за обращение!
Ваше письмо будет рассмотрено и ответ направлен на указанный Вами адрес.
Желаем Вам всего самого доброго!
|